A IKEA é uma loja muito similar a que conhecemos como TOK STOK no Brasil com algumas diferenças na sua logística, principalmente a parte de entrega de mercadoria aos clientes.

Com origem na Suécia, a diferença começa que ao entrar você encontra um totem com um mapa com espaço para anotações, lápis e uma fita métrica de papel. O objetivo é você andar pela loja, ver os produtos no show room, “testar” eles como sentar em uma cadeira/sofá para ver se ela são bons ou ver a altura da cama e se isso te agrada e com o papel e lápis, que se pega no início da loja, você vai anotando o número dos produtos que gostou (anote tudo, acredite que no final será necessário). Após você fazer a peregrinação pelos setores de “amostras”(show room), você entrará na parte de utensílios, cama, mesa, banho e etc. Aqui você precisará de um carrinho para iniciar suas compras. Terminando essa parte, não se assuste e se prepare para entrar no estoque deles e sim tudo aqui que você anotou lá no show room te guiará a achar os produtos nas gôndolas, então é só tirar de lá e por no seu carrinho (se precisar de ajuda da IKEA, eles cobram mais um tanto para por os produtos no carrinho).

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Fonte: Celular Stefani – Estoque da IKEA

Para encontrá-los é fácil. Basta olhar as suas anotações e seguir as fileiras e números dos produtos que você anotou, não esqueça de verificar se é aquele mesmo que você viu no show room e se a cor está correta. Em todo o estoque, logo acima/abaixo do produto tem o desenho do que você escolheu, a descrição, a cor e o preço.

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Fonte: Celular da Stefani – Carrinho com as compras

Uma dica que só vimos quando chegamos nos caixas é: se possível coloque todas as caixas com o código de barras com fácil acesso. Quando chegar lá, você nem precisa desmontar seu carrinho, a responsável pelo caixa passará com o leitor em todos os produtos do carrinho.

Depois de pago, você tem duas opções: Tentar levar por conta própria caso tenha um carro alugado ou um bom samaritano te ajudando, ou pagar pelo delivery. Em Calgary ele custa por área e de acordo com o valor que você gastou na soma daqueles produtos que você quer que te entreguem. Lembrando que a entrega é da loja até sua casa e não inclui a montagem! Cada etapa do processo você tem que pagar um adicional e é caro, principalmente para nós que economizamos em real.

Qualquer dúvida de serviços, valores, localização e horário vocês encontram no site da IKEA: http://www.ikea.com/ms/en_CA/locator/calgary_services.html.

Abraços e até a próxima!